ЗАЯВЛЕНИЕ AS VIGOLIN О БЕСПРИСТРАСТНОСТИ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Обеспечение беспристрастности и конфиденциальности информации, касающейся клиентов, является обязательным условием, обеспечивающим доверие к профессиональной деятельности компании.
AS Vigolin определяет основные положения о беспристрастности и конфиденциальности компании так:
- Не участвовать в осуществлении видов деятельности, которые ставят под сомнение
беспристрастность компании;
- Обеспечивать беспристрастность при принятии решений в ходе проведения внутреннего аудита
системы менеджмента и просмотра со стороны руководства;
- Действовать независимо от любого внешнего или внутреннего, а также коммерческого,
финансового,административного давления, которое может отрицательно сказаться на качестве
работы компании;
- Соблюдать обязательства независимости вознаграждения сотрудников
- Проводить анализ рисков беспристрастности, при их обнаружении принимать действия по их
устранению и минимизации;
- Сохранять конфиденциальность информации, полученной от клиентов или в процессе выполнения
своих должностных обязанностей;
- Сохранять конфиденциальную информацию о клиенте, полученную не от самого клиента и
конфиденциальность сведений об источнике этой информации, а также не передовать эту
информацию клиенту без согласования с источником;
- Соблюдать основные правила защиты конфиденциальной информации, касающиеся пропускного
режима на территорию компании и ее подразделений, хранения и использования документов,
степеней допуска сотрудников к информации, а также компьютерной безопасности;
- Если конфиденциальность информации не указана, то следует рассматривать ее как
конфиденциальную;
- Передача конфиденциальной информации третьим лицам возможна только с письменного согласия
клиента или после признания данной информации общедоступной самим клиентом;
- Конфиденциальная информация может быть раскрыта в том случае, если это требуется от
компании на законном основании (например: правоохранительным органам, органам безопастности)
или она контрактным соглашением уполномочена раскрывать конфиденциальную информацию
другим организациям, которые в свою очередь несут ответственность за конфиденциальность
полученной информации (например, Eesti Akrediteerimiskeskus); клиент при этом должен быть
уведомлен о передаче информации, если это не запрещено законом;
- Информировать и обучать персонал основным положениям о беспристрастности и
конфиденциальности компании;
- Доведение информации о правилах конфиденциальности осуществляется путем публикации
соответствующей информации на сайте компании AS Vigolin: www.vigolin.com.